“最多跑一次”是当下全省行政制度改革的最热门话题,也是与百姓生产生活息息相关的焦点。自改革工作启动以来,磐安县365行政服务中心、县编委办根据省委省政府和市委市政府要求,按照县委县政府的总体部署,通过考察学习、层层发动,以事项清单化、服务集成化、送达快递化、缴费便利化、服务标准化、改革外延化为抓手,通过集中授权,联通县乡窗口服务主干道;通过健全完善乡镇便民服务平台,打通乡村便民服务路,通过建立最多跑一次微信服务群,贯通信息微平台,改革工作取得明显成效。
那么,目前我县“最多跑一次”改革的成效和老百姓办事满意度如何呢?6月20日,磐安县委统战部召集民主党派、无党派代表人士组成考察团前往县365办事中心开展了“最多跑一次”民主监督活动。
在听取县365行政服务中心主任周新辉对我县“最多跑一次”开展情况介绍后,监督团成员到行政服务中心窗口实地考察一窗式服务进展,开展办事办证体验活动,监督办事流程、便民举措和改革落实推进情况,查找办事流程中存在的困难和问题,听取群众意见。
座谈会上,考察团结合磐安实际,或提建议:及时转变工作理念,将为民服务理念贯穿办事审批全过程;务求规划先行,尽快制定、出台规范化、标准化办事流程。或献良策:要把分散在不同部门、不同窗口的业务进行整合,实现了审批数据互联互通、信息互认,优化流程,实行“一窗受理,集成服务”;要加强对乡镇“最多跑一次”改革工作的指导,加大向县乡村三级工作网络建设,让更多农村老百姓得实惠。
接下来,我县党外代表人士将结合自身专业优势,深入一线调研考察、做好专业素材积累、多提宝贵意见,为“最多跑一次”改革建好言、献好计;更加主动参与监督活动,对工作进度慢、推进难度大的项目,不仅督促加快进度,更要利用智力优势,帮助分析问题原因,协助攻坚克难。我县统战部门做到及时向党委政府反映党外人士的真知灼见,引导更多统战力量参与到“最多跑一次”改革中去。
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